Wij hebben een TV 40PFL9705H en er aan gekoppeld een saundbar HTS 9140. Enkele dagen gelden werden deze apparaten op glasvezel aangesloten. Nu kunnen de saundbar alleen maar bereiken via de TV. Ook wijzigen van zender gaat erg omslachtig eerst tv aanzetten nieuwe zender kiezen en tv weer afzetten.
Aanpassen van de software van de saundbar??
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips Webcare heeft op 20 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. De klant heeft inmiddels een oplossing gevonden via de internetprovider.
