Verleden week bezoek gekregen van een medewerkers van de Phonehouse die mooie beloftes maakte om goedkoper en sneller te zijn dan telenet is volledig uitgedraaid op het omgekeerde, prijs blijft bijna i.p.v heel wat goedkoper (van men ouders zelfs duurder)... Read more
Helaas is Phonehouse niet zo begaan met zijn klanten. Ik twijffel zelfs of ze weten wat webcare betekend. Het is de onschuldige goed van vertrouwen zijnde klant die in hun web komt en vervolgens vergeten word. Je krijgt een gegenereerd... Read more
Samsung S3 mini besteld tijdens aktie. Samsung werd bezorgd maar per abuis is deze door mijn dochter weggestuurd. Vervolgens niets meer gehoord van de Phone House. Dan maar per mail probleem aankaarten, na 4 mails nog geen reactie anders dan... Read more
Op 14 juli 2013 heb ik een samsung galaxy tablet aangeschaft dat niet de eigenschappen bezit die voor normaal gebruik nodig zijn.
Ik heb een aantal klachten over het product en de dienstverlening. De klacht over het product is namelijk dat... Read more
Hallo.
Ik heb vandaag al meerdere malen de phonehouse in drachten proberen te bereiken maar de telefoon wordt gewoon niet op genomen.
Dit is niet de eerste keer dat me dit gebeurt. Vandaar dat ik nu dus ook een klacht indien.
Ik vind... Read more
op 8 november 2012 een samsung galaxy ace gekocht voor onze dochter,SPIJT! Ben er in jan./feb.2013 al een keer mee naar de winkel geweest daar die niets meer deed daar is hij gereset. 21 juni is mijn dochter er zelf... Read more
Beste Lezer,
Mijn telefoon is voor de derde keer achter elkaar naar reparatie gestuurd iedere keer met het zelfde probleem, nu krijg ik en mail om deze weer af te halen, sta ik aan de balie om hem op te halen... Read more
3 weken geleden een Samsung xcover gekocht bij phonehouse Twello, verkoper Jan. Dit toestel zou vergelijkbaar zijn met een met een iedere Samsung. Echter, de batterij gaat een halve dag mee, na 3 apps installeren is het geheugen vol, vaak... Read more
ik krijg vandaag op zaterdag 27 juli pas te horen dat ik opeens 3 rekeningen heb openstaan! ik kan mijn rekeningen niet bekijken op mijn hi en daar heb ik meerdere malen voor gebelt en vandaag toen ik over die... Read more
Onbeschoft behandeld voor een verlening van een abonnement, in Alphen aan den Rijn.
Read more