ik ga niet weer het hele verhaal doen,maar tot nu toe wacht ik al meer dan 2 maanden op een terugstorting van mijn geld,ik heb inmiddels ook een andere klachten site gevonden met een ander emailadres van de phonehouse en... Read more
Op 03/06/2013 omstreeks 16.00 uur was samen met mijn vriendin in uw winkel The Phone House. Hier werd mijn vriendin onbehoorlijk te woord gestaan door een medewerkster.
Zij kwam hier om een nieuw abonnement af te sluiten, zonder toestellease. Zij gaf... Read more
Heb drie weken geleden deze telefoon gekocht en al snel door mijn werk barst in het scherm maar de telefoon werkte nog na een aantal dagen werkte het toetsen bord het niet ik terug zei de verkoper jammer u... Read more
Beste
had een prepaidtoestel besteld,die ik binnen de wettelijke termijn heb geretourneerd.het toestel is al op 29 maart ontvangen.begin april hebe gestuurd of ik daarvan nog een bevestiging zou ontvangen,er zijn toen heel wat mailtjes heen en weer verstuurd,ik werd het... Read more
Tot drie keer toe sturen wij een Nokia Lumia 800 op via The Phonehouse, omdat hij niet meer aangaat. Volgens de reparatiespecificatie is hij bij twee reparaties helemaal nagekeken en gerepareerd. Dit blijkt niet het geval, ook volgens medewerkster... Read more
In oktober ging mijn telefoon kapot en heb me gemeld bij het desbetreffende filiaal. Omdat er geen leentoestel beschikbaar was (zoals volgens de site eigenlijk wel zou horen), heb ik vervolgens nog 2 maanden moeten wachten tot over kon worden... Read more
Mijn dochter heeft 2 maanden geleden haar I phone 4s. opgestuurd. De klacht was dat haar telefoon snel leeg loopt en heel warm wordt. Naar een week werd ze gebeld dat haar telefoon er weer was. Maar de klachten waren... Read more
aan gezien schelden geen optie is ,beetje jammer frustaties lopen hoog op maar schelden mag niet.
me zoon heeft een sony-ericson mobiel,aan geschaft op 26-10-2012.
daar heeft hij een kleine maand van mogen genieten,hij liep vast enz,afijn zo als het hoort opgestuurd,bij... Read more
Op 2 maart heb ik mijn Samsung galaxy s3 mini aangeschaft. Op 7 maart was het microfoontje al kapot dus ben ik terug naar de winkel gegaan. Mijn mobiel is toen opgestuurd voor reparatie. Na 3 weken had Ik hem... Read more
ben al jaren goed geholpen door medewerkers van the phonehouse in hardenberg, maar heb vandaag besloten om er nooit meer naar toe te gaan.
mijn wederhelft had een jaar terug iets met de telefoon moest spullen overgezet worden, werd er door... Read more