My complaint:

Omschrijving klacht

ik eb een nokia n97 gekocht bij the phone house online werd netjes thuis bezorgd hoor maar ben mijn bon kwijt aankoopbon , nu wil ik me telefoon even naar een winkel brengen maar zonder bon gaat dit niet neem ik aan dus heb ik een mailtje gestuurd en er staat bij binnen drie dagen werkdagen krijgt u bericht van ons maar wat wil ik heb er inmiddels drie gestuurd en tt op heden niets na drie werkdagen zes werkdagen negen werkdagen niets gehoord , mijn klacht is dus duidelijk of ik schrijf niet duidelijk of er werken werknemers die niet weten hoevel dagen ze zelf werken of ze deponeren direct de emails in de prullenbak of het ergste ze kunnen niet goed de LEZEN het zijn toch gewoon blokletters

Gewenste oplossing

gewoon een email terug met een antwoord als dat lukt van de phone house