My complaint:

Mijn galaxy S4, deed het scherm het opeens niet meer, toestel is 6 maanden oud. Nu beweert Phonehouse of het desbetreffende bedrijf die hem repareert dat er val schade is. En ze hebben mij één of ander lullig fotootje gestuurd, waar niet op te zien is dat het mijn telefoon is.

Lekker makkelijk gezegd allemaal, Hoe bedoel je mensen oplichten, had ik het geweten had ik hem zelf gemaakt.

Nu zeggen ze dus dat ik even €300,- moet betalen voor de reparatie. want er bleek een krak in het scherm te zitten, volgens hun??!!??

Weet iemand of dat ik hier iets tegen kan doen?

Desired solution:

Dat het toestel onder reparatie word gemaakt.