13 years ago - Complaint is picked up by Phonehouse

13 years ago - Hallo, Vervelend vinden wij het om te lezen dat uw iPhone 5 niet naar verwachting vandaag is geleverd. Echter hebben wij tijdens de voorschrijving aangegeven dat wij binnen 4 weken het toestel gaan leveren. Het kan dus voorkomen dat u niet bij de allereerste levering van vandaag zit, maar dat uw toestel de aankomende weken wordt geleverd. Hierover hebben wij ook een persbericht uitgebracht: http://www.phonehouse.nl/phone-house/?nieuwsid=96 Wij begrijpen dat de wachttijd voor u vervelend is. Echter zijn wij gebonden aan de aantallen die wij via Apple ontvangen. Uiteraard heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren en het betaalde bedrag voor de priority code terug te krijgen. Daarvoor kunt u een mail sturen naar [email protected]. Ten slotte willen wij aangeven dat wij er naar streven om alle toestellen zo snel mogelijk te kunnen bezorgen. Daarnaast zullen wij u persoonlijk op de hoogte houden van alle ontwikkelingen. Met vriendelijke groet, Phone House webcare Peter.

13 years ago - Complaint is solved by Phonehouse