user-204216 on 09 October 2013 about Phonehouse in category Telecomwinkels
Goedemorgen, al ruim 3 maanden heb ik problemen met mijn telefoon,hij is 4 x op gestuurd en toen kreeg ik een nieuwe HTC, dezelfde dus, helaas waren die klachten van uitvallen en nog steeds, ik ben terug naar de Phone house Mijdrecht gegaan en die zouden met HTC contact opnemen, maar tot nu toe nog steeds geen oplossing voor mijn probleem, ik ben het nu zo zat, want ik betaal er voor.
een werkende telefoon,
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Phonehouse about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Phonehouse
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Phonehouse
Message from Phonehouse
12 years ago - Geachte mevrouw Van Westervoort, Wij willen u bedanken voor het melden van uw klacht via dit platform. Van onze repair afdeling heb ik inmiddels vernomen dat er een geschikte oplossing is gevonden in de vorm van een ruil met een ander HTC toestel Met vriendelijke groet, Phone House webcare, Peter.
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Hallo Peter. De klacht is nog helemaal niet op gelost, ik heb net contact gehad met de Phone House Mijdrecht, en ze zijn aan het wachten tot HTC eindelijk eens zal gaan reageren! met vriendelijke groet, Diane van Westervoort,,
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Van Westervoort,
Wij willen u bedanken voor het melden van uw klacht via dit platform.
Van onze repair afdeling heb ik inmiddels vernomen dat er een geschikte oplossing is gevonden in de vorm van een ruil met een ander HTC toestel
Met vriendelijke groet,
Phone House webcare,
Peter.
