Complaint: Nokia E 5

user-37756 on 26 January 2011 about Phonehouse in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nokia E5 Nog geen 3 weken oud en hij was al kapot de eerste week software steeds vast en in eens ging de telefoon niet meer aan ik na de phonhouse hun testen met een andere batterij werkte nog niet hij werdt op gestuurd voor reparatie na en week is contact op genomen ja hij is opgestuurt na nokia zelf na een week weer bellen nu legt hij in hongerije slechte service phonhouse liet het me eigenlijk zelf allemaal uit zoeken ik zelf nokia gebelt ook niet echt duidelijk antwoord maar zit nog steeds zonder

Gewenste oplossing

nieuwe telefoon

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Phonehouse

Message from Phonehouse

15 years ago - Geachte Ronniesp, Met belangstelling heb ik je verhaal gelezen. Dit is de normale procedure die Nokia gebruikt voor reparaties. Heel vervelend dat je het toestel nu een periode niet tot je beschikking hebt. Er gaat hier echter niets verkeerd. Dit is de standaard procedure. Met vriendelijke groet, The Phone House

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Phonehouse

Phonehouse

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze betreffende site geen reactie meer ontvangen. U kan via [email protected] natuurlijk altijd contact opnemen. Dan zal via de email bovenstaande worden afgehandeld door The Phone House. Met vriendelijke groet.

All complaints of