My complaint:

Ik schrijf mijn klacht nu voor de 3 de keer. Hopelijk krijg ik nu wel gehoor.
Ik heb op 29-7-2012 een simlock vrije htc gehaald. Bij thuiskomst was deze niet op te laden. Ik weer terug op naar de zaak op 30-7-2012 dit i.v.m. zaterdag naar maandag.
Daar wist de verkoper van deze probleem, en toch heeft hij deze mobiel aan mij verkocht,ook de vestiging in heerhugowaard werd gebeld om te kijken of daar wel een goede htc was maar ook daar wist de verkoper te vertellen dat ze alle maal dezelfde kwaal hadden. Dus wilde ik mijn geld terug.
Niet dus ik kreeg een tegoed kaart. die ook maar 1 jaar geldig is.
Ik wil mijn geld terug.
Ben al een paar keer geweest om te kijken naar een ander mobiel maar geen enkele is naar mijn smaak, of is niet langer leverbaar.
ik wil mijn geld terug
Nu heb ik al een onderonsje gehad met phone houdse. En dan word gavraagd naar mijn voucher nummer en transactie nummer deze heb ik door gemaild krijg ik toch tehoren dat ik de kassa bon niet wil opsturen. Welke kassa bon die is toch ingenomen op het moment dat ik deze tegoedkaart kreeg.
Ik heb gelukkig nog wel een bank factuur voor jullie als je me niet geloofd.
Hoe vaak moet ik achter de p.c. kruipen.
Om mijn recht te krijgen.
Als ik deze keer geen gehoor krijg dan stap ik naar de geschillen commissie.

Desired solution:

mijn geld terug