Complaint: Vekeerde omlijning galaxy s3

user-197675 on 06 September 2013 about photobox.com in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb voor mijn dochter een telefoonhoesje gemaakt. Toen ik wou beginnen met bewerken drukte ik op galaxy s3 maar kreeg ik het hoesje van s2 te zien. Na wat heen en weer geklik is het toch gelukt om de s3 te bewerken. Nu mijn probleem. Ik heb 3 foto’s toegevoegd aan mijn hoesjes en tussen de foto’s heb ik een roze omlijning gemaakt en ook aan de zijkanten. Aan de rechter kant is dit gewoon mooi gelukt maar aan de linkerkant kom de roze omlijning maar tot de 2e foto en is de omlijning ook niet helemaal tot aan de onderkant gekomen. Toen ik op opslaan drukte was er ook gewoon roze omlijning aan de linkerkant bij de bovenste foto.

Desired solution:

Ik zou graag een nieuwe hoesje willen maar dan dat de omlijning aan de linkerkant ook van onder tot boven helemaal roze is en niet maar tot de 2e foto. Of ik zou mijn geld terug willen zodat ik een nieuwe kan maken.

Ik heb al een klacht ingediend maar met het verkeerde mailadres. Dit is het goede.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about photobox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind photobox.com to pickup complaint

All complaints of