My complaint:

Vanaf 2009 heb ik een Pitney Bowes aparaat K700 aangeschaft. Hiervoor betaal ik per 3 maanden 142,44 euro. Ik heb een contract van 5 jaar. Nu kwam er erachter toen ik het apparaat had aangeschaft dat je ook inkt moet bestellen voor 64 euro. Nu gebruik ik het apparaat maar af en toe en telkens als ik het apparaat wil gebruiken dat de inkt binnen de kortste keren weer op is. Dit betekend dat ik alweer een dure inkt van 64 euro moet aanschaffen. Je moet ook stickers bij hun kopen van 28 euro om een velletje op af te drukken. Allemaal kosten waar ik naderhand achter kwam. Nu heb ik vanaf het begin al aangegeven dat dit allemaal niet loont voor mij maar volgens hun moet ik toch nog 5 jaar betalen. dus elke 3 maanden 144 euro! Dit is veel geld voor iets wat ik niet gebruik.

Ik vind belachelijk dat ik 5 jaar voor iets moet betalen voor iets wat ik vanaf het begin niet gebruik. Heb al tich mails en telefoontjes gepleegd vanaf 2009 maar telkens het antwoord dat ze er niks aan kunnen doen.

Desired solution:

Ik wil graag van het contract af!!