My complaint:
Homeknop Ipod Touch werkte in oktober 2012 plotseling niet meer. Zat nog ruim in de garantie. Contact opgenomen met Pixmania, zij gaven mij aan dat dit inderdaad binnen de garantieperiode was en vroegen mij de Ipod met aanschafbon op te sturen naar Frankrijk. Na veel mailwisseling legt Pixmania nu het probleem neer bij Apple en ik kan de Ipod alleen retour krijgen als ik 189 Euro betaal voor reparatie en als ik deze niet laat repareren moet ik 30 Euro betalen.
Inmiddels zijn we bijna 4 maanden verder en ik heb nog steeds geen Ipod.
Desired solution:
Een vervangende Ipod Touch.

