Complaint: geen terugstorting geld

user-156102 on 26 January 2013 about Pixmania in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deze firma werkt niet correct,met het systeem binnen zoveel dagen geld terug,product terug gestuurd ,antwoord, niet in goede staat ontvangen,niets van waar dus wat nu ,geen geld terug daar kan ik naar fluiten ,dit houd in dat men nooit geld terug hoeft te sturen en de producten op deze manier altijd bij de klant blijft, dit heet OPLICHTING

Desired solution:

Geld Terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Pixmania about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Pixmania

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Pixmania

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Heellas voor de firma pixmania is dit met een rma nummer 0310 ordernummer CCL1328021319 refnum mer 2110673-1358435306 ,bestelling terug gestuurd op 30-11-2012, en op 17-1-2013 ben ik zelf maar gaan vragen waar me geld bleef , e toen begon het gewauwel smoesjes om maar niet het geld terug te storten,dus niet van 2009 ,maar van nu 2013 groeten een zeer zeer ontevreden klant wie hier absoluut geen genoegen mee neemt zoals ik al zij dit riekt naar oplichting.

Message from Pixmania

13 years ago - Beste, dit order is met een andere account met een ander emailadres geplaatst. IperPrice is verantwoordelijk voor het verloop en afhandeling van de bestelling maar ik kan natuurlijk als tussenpersoon optreden als er geen oplossing met dit bedrijf gevonden kan worden. IperPrice geeft aan uw product beschadigd te hebben ontvangen. Ik stuur een email naar dit bedrijf. Met vriendelijke groet.

Pixmania

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Om de klant zo goed mogelijk te helpen, wacht ik op juiste gegevens. De door de klant verstrekte gegevens komen overeen met een bestelling van 2009, er is geen retouraanvraag gestart.

All complaints of