My complaint:

ik had donderdag midden in de nacht een bestelling gedaan bij pixmania. En die bestelling bleek via expansys te gaan. Vrijdag in de avond stond er dat het pakket verzonden was. Maar normaal hoort er ook te staan welke koerier er gaat komen.
Maar dit keer stond dat er niet. Dus ik ben op dit moment aan het wachten op een onbekende koerier. Ik zou het daarom erg fijn vinden om achter de koerier te komen. Want dan kan ik naar de bezorgtijden kijken en door middel van dat thuis zijn.

Desired solution:

achter de koerier komen, geen samenwerking met expansys