My complaint:

Ik heb bij pizzasteen-shop .nl een mooie broodbaksteen besteld en netjes betaald.
Daarna nooit meer wat van dit bedrijf gehoord.
We hebben gemaild en gemail maar niks.
Het zijn een stelletje oplichters.
Niks bestellen hier.

Desired solution:

Mijn betaalde broodbaksteen ontvangen en mails beantwoorden