Complaint: plaatsen nieuwe gasleiding

user-183029 on 10 June 2013 about Stedin in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

verkeerd plaatsen van de nieuwe gasleiding (nieuwe afspraak voor gemaakt), plafond beschadigd benedengang + grote vet?vlek op vloerbedekking benedengang, tochtstrip die gelijmd zat kapot getrokken en de gehele slang met spuitstuk( voor auto te wassen en de pui te doen) verdwenen

Desired solution:

Tochtstrip 13.95€
Tuinslang met toebehoren 20.00€

Plafond en vloerbedekking proberen we zelf schoon te maken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Stedin about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Stedin to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Stedin

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Stedin

Stedin

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Onderwater,

Ik heb uw klacht ingediend bij de juiste afdeling. Zij hebben hem in behandeling genomen en handelen uw klacht af. Graag hoor ik van u of uw klacht inmiddels ook is afgehandeld.

Graag wacht ik uw reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Rachid
Stedin Webcare

All complaints of