My complaint:

Vandaag 1 juli 2013 bestelde ik een Big Mac bij McDonalds in C&A koopgoot te Rotterdam. Bij de tweede hap die ik nam had ik ineens een flink stuk blauw plastic in mijn mond, het was ook nog eens zo hard dat er een stuk van mijn kies was afgebroken. Na een melding gemaakt te hebben kreeg ik na 15 minuten een nieuwe burger maar geen excuses. De medewerkers hebben dit stuk plastic gezien en hebben hier ook niets over gezegd. De nieuwe burger werd ook letterlijk voor mijn neus op tafel gekwakt. Ik vind dit een ronduit belachelijke en onhygiënische gang van zaken. Ik hoop dat hier wat mee gedaan gaat worden! Groet Soraya Blom

Desired solution:

De oplossing leg ik bij McDonalds zelf.