My complaint:

Geschiedenis levering :
1/11/2013 : wachtend op betaling
6/11/2013 : betaling ontvangen
6/11/2013 : wordt verzameld
7/11/2013 : produkt in backorder
Nu blijkt dat het produkt “even” niet leverbaar is, maar volgens de laatste mail “zal binnen 1 of 2 terug leverbaar zijn ?? Heb intussen meerdere mails verstuurd ? nooit op geantwoord .

Desired solution:

Ze leveren volgens hun site meerdere soorten dvd, wel voor mij is gelijk welke soort dvd 100st. spintel in orde .
Het mag een ander merk zijn, maakt me niet uit.

En anders moeten ze maar terug betalen indien ze niet kunnen leveren. Ik las tevens op jullie site dat ze failliet zijn ? indien dit zo zo zijn hoe komt het dat ze nog een site op internet hebben ?