My complaint:

Op 30-11-2012 heb ik bij playmasters.co een iPad 2 besteld en betaald. Omdat ik deze cadeau wil doen voor de kerst, heb ik gekozen om de witte te bestellen. Deze was en is namelijk op voorraad. Tot op heden heb ik niks ontvangen en antwoord op mijn mail naar de klantenservice krijg ik ook niet. Nu ligt zelfs de website van playmasters er uit, dus ik kan mijn order helemaal niet meer bekijken.

Desired solution:

De oplossing die ik wens is:
1. Playmsters levert het apparaat deze week.

En zo niet:
2. Order annuleren en geld terug.