Complaint: Betaald, maar nooit geleverd. Tevens niet bereikbaar.

user-146344 on 03 December 2012 about playmasters.co in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 19-11-2012 is de status van mijn bestelling (ordernr 8855) op ‘ betaling geaccepteerd ‘ gezet.De tablet zou binnen 1-5 dagen bezorgd worden, deze levertijd is ruimschoots verstreken.

Bovendien is het bedrijf totaal onbereikbaar. Het reageert niet op e-mails en bij telefonisch contact krijg je een callcenter aan de lijn die de vraag per mail doorzetten. Tot op heden tig keer gemaild ([email protected])en gebeld (036-7440445) zonder enige reactie. Status nog steeds op betaling geaccepteerd en uiteraard nog steeds geen tablet.

Desired solution:

Indien voor 21 december 2012 tablet bezorgd kan worden: dan graag zsm tablet leveren. indien dit niet mogelijk is, dan zsm geld terug.

All complaints of