My complaint:

1 febr.2013 Samsung Galaxy Tab2 10.1 besteld en €295,- betaald via Ideal (order 09682). Na diverse mails en telefoontjes bericht dat product verzonden is echter tot op heden niets ontvangen. Heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie voor internet fraude en brief gestuurd via consuwijzer voor annulering order en geld teruggevraagd.

Desired solution:

Order annuleren en geld terug.