My complaint:

1 feb 2013 €295,00 betaald via Ideal aan Playmasters.co voor levering van Samsung Tab. Na vele mails en telefoontjes mail half febr. ontvangen dat product verzonden is, helaas niets ontvangen. In maart via brief van consuwijzer gestuurd naar leverancier dat ik het contract annuleer en mijn geld terug wil. Tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Heb nu aangifte gedaan (012850000142913)bij politie.

Desired solution:

Geld terug.