Complaint: playstation

user-98334 on 21 April 2012 about 4Launch in category Internetshops - Computers en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb een playstation besteld bij dit bedrijf, na gebeld te hebben schreven ze een mail, vervolgens op die mail geantwoord maar tot op heden geen reactie

Desired solution:

geld terug/ gewone levering met kortingsbon (aangezien de prijs ondertussen gedaald is)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by 4Launch

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by 4Launch

Message from 4Launch

13 years ago - Geachte klant, Zoals ik kan nagaan waren er aanvankelijk leveringsproblemen bij onze voornaamste leverancier van PS3. Hierop is besloten om via andere inkoopkanalen alsnog u te voorzien van de bestelde PS3. Hierdoor was er enige vertraging geweest bij de levering, waarvoor onze oprechte excuses. In dergelijke situaties zijn wij helaas toch ook mede afhankelijk van derden. Customer Support 4Launch BV

4Launch

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

alsnog geleverd op 24-04-2012

All complaints of