My complaint:

We kregen een folder december deals van Dixons in de bus. Daar stond te koop een ps 3 voor 199,- euro en 5000 airmiles. Periode van 28 november tot 18 december(2011). Ik ging er 30 november heen en ze waren op dat moment niet op voorraad. Er werd direct besteld, het zou dan de volgende dag door een koerier gebracht worden. Maar de andere dag was hij er ook niet,kan gebeuren!!!Een andre verkoper zou hem opnieuw bestellen en het kon 1 a 2 dagen duren. Ik de andere dag bellen,de koerier is net geweest even kijken of de ps 3 er tussen zit zei de verkoper. Nee was het antwoord, nou bestel hem dan maar nog een keer vroeg ik want de aktie loopt immers tot 18 december 2011. Dat gaat niet zegt de verkoper want het magazijn heeft ze ook niet. Zo werd ik dus geholpen, want is dit voor een service en wat is dit voor aktie ??? Ben nog nooit zo geholpen, niet alleen door de verkoper, maar ook dixons zelf stelt teleur. Een folder drukken maar ze niet op voorraad hebben .

Desired solution:

Ze moeten gewoon hun werk doen,als nog zo'n ps3 bestellen en voor een tegemoet koming een spel naar keuze er bij doen.