Offered solution:

Beste haiko263,

ik begrijp uit uw bericht dat uw profiel plotseling is gesloten en u een restitutie wilt.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel op Lexamore voor u nagekeken en zie dat ik u al een antwoord heb gestuurd via de e-mail. Graag vat ik dit antwoord nogmaals voor u samen.

Het is niet toegestaan om als getrouwd gebruik te maken van de Lexamore website. Om deze reden is uw profiel dan ook van de website verwijderd. Lexamore is bedoeld voor mensen die serieus op zoek zijn naar een relatie en zich daarvoor emotioneel beschikbaar zijn.

Aangezien u net een betaling had gedaan van 117 Euro, en u nog geen gebruik heeft gemaakt van de betaalde diensten, heb ik deze betaling voor u kunnen annuleren. U krijgt het bedrag van 117 Euro binnen 4 tot 8 weken op uw rekening gerestitueerd.

Onze andere website Lexa.nl is bedoeld voor vrijblijvend contact met andere mensen. Hier zou u eventueel wel gebruik van kunnen maken.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben en of opmerkingen dan kunt u altijd contact met ons opnemen via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexamore Team