My complaint:

Ik krijg al jaren een vergoeding voor de pedicure. Ik heb artritis psoriatica en dankzij de pedicure kan ik veel langer zonder ziekenhuiszorg. Sinds 1 januari 2013 vergoedt Menzis opeens de pedicure niet meer. Gebeld, ik diende een nieuwe machtiging aan te vragen bij de huisarts. Gedaan. Weer afgewezen want de indicatie was niet reumatoide artritis maar artritis psoriatica. Meerdere malen uitgelegd dat ik artritis heb en daarnaast psoriasis. Extra reden voor goede voetzorg. Ik kan u verzekeren dat de klachten voor 90% overeenkomen, maar Menzis blijft afwijzen. Ik ben boos omdat ik meedenk, € 200,- per jaar aan de pedicure vergoeden of meer dan € 200,- per consult bij de specialist (minstens 5 per jaar) en daarnaast voetzorg via het ziekenhuis vergoeden…. Kom op Menzis! We moeten allemaal meedenken aan kostenbesparing in de zorg en u smijt onnodig met geld! Daarbij heb ik ook nog eens het duurste pakket afgesloten omdat ik chronisch ziek ben, ik maak al zoveel extra kosten….

Desired solution:

Ik zou graag de pedicure vergoed krijgen op de indicatie artritis psoriatica.
Daardoor is mijn dagelijks leven een stuk dragelijker en besparen we allemaal samen veel zorgkosten.