My complaint:

Wij hebben een contract getekend voor 8099 euro. Zonder voorafgaand bericht komt de rekening van 8610 euro binnen. Navraag levert op “dat komt door de btw-verhoging m.i.v. 1 okt”. (Keuken komt na die datum). Deze gang van zaken kan niet. O.a. door het gestelde in de Algemene Voorwaarden van de CBW, Art. 5, sub. “Prijswijziging”, lid 3 (waarin tevens niets staat over mogelijke btw-verhogingen) en de door de Keukenkampioen gehanteerde advertentie “Uw 10 voordelen”, 5e bullet “100% prijsgarantie”. Verontrustend is m.n. dat de prijsverhoging zonder vooroverleg en wederzijdse handtekening op een rekening verschijnt.Juridisch houdt dit geen stand.

Desired solution:

De afgesproken en legaal vastgelegde prijs handhaven.