My complaint:

Van mijn moeder heb ik vorig jaar 12 prachtige handdoeken gekregen! zwart en antraciet. Helaas na wel honderd wasbeurten, en vele andere pogingen blijven ze vreselijk pluizen. Alles zit eronder en de pluizen op badmeubelen zijn hardnekkig. Ook andere was mee gewassen met de handdoeken zitten eronder. Ik ben van de Hema echt andere kwaliteit gewent. Iemand tips?

Desired solution:

Nieuwe niet pluizende handdoeken