My complaint:

Ik wacht twee dagen op aflevering van selektvracht maar ik zie alleen maar een bericht bij de track&trace dat ik niet thuis was. Ik ben twee dagen hele dag thuis geweest i.v.m. aflevering van plutosport. Ik kreeg geen brief en ik weet zeker dat selektvracht was nooit op mijn deur. Dus, dit is de laatste keer dat ik iets ga bestellen via selktvracht .zie
28-01 2013 Pakje is gesorteerd in sorteercentrum
29-01 2013 Pakje is onderweg naar lokaal depot
29-01 2013 Pakje is ontvangen op depot en wordt vandaag aangeboden
29-01 2013 Bezorger is met pakje onderweg
29-01 2013 Geadresseerde was niet thuis
29-01 2013 Geadresseerde was niet thuis
29-01 2013 Pakje wordt op eerstvolgende bezorgdag opnieuw aangeboden
30-01 2013 Bezorger is met pakje onderweg
30-01 2013 Geadresseerde was niet thuis
30-01 2013 Geadresseerde was niet thuis
30-01 2013 Pakje wordt op eerstvolgende bezorgdag opnieuw aangeboden

Desired solution:

Ik wil mijn bestelling ontvangen.