My complaint:

mijn minderjarig dochter (14 jaar) wort maandelijks voor € 40,00 belast en gespamd met pornografische sites. Ze heeft hier zeker niet zelfstandig om gevraagd. Stopzetten is nog niet gelukt.

Desired solution:

Stopzetten en terugbetaling van de kosten, informatie over wanneer de dienst is aangezet.