My complaint:

Ik kan na het zegeltjes sparen bij de C1000 voor porseleine schaaltjes mijn zegeltjes niet verzilveren voor de porseleine schaaltjes omdat ze er niet meer zijn.
Ik neem hier geen genoegen mee. Er staat op het spaarformulier dat je kunt sparen tot 3 december 2011.
In leveren van de spaarkaarten voor porselein schaaltjes tot
17 december 2011.Ik wil graag de porseleine rechthoekige schaaltjes maat 23x13x5 cm. Ik heb een mailtje gestuurd naar de des betreffende C1000 maar geen reactie gekregen

Desired solution:

Met het eventueel thuis ontvangen van 4x porseleine rechthoekige schaaltjes van 3,99 per 2. Dus totaal 8 euro