My complaint:

Onlangs ontving ik een kaart met het verzoek te betalen voor verkeerd gefrankeerde post.
Om welk stuk het gaat kan ik niet zien. Ik stuur zeer weinig per post en heb onlangs één keer iets verzonden, maar daar heb ik voldoende postzegels opgeplakt.
Dit verzoek kan dus niet terecht zijn

Desired solution:

bericht het vermeldde bedrag niet te hoeven betalen