Complaint: Post

user-35967 on 14 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De postbode bij mij aan de deur, stopt de post niet in zijn geheel door de brievenbus, waardoor mijn post bij regen, nat wordt.
Ook kan iemand ongevraagd mijn post uit de brievenbus halen.
Ik woon in een rijtjes huis.Heb het al een keertje gevraagd of zij mijn post in zijn geheel door de brievenbus wil gooien. Is 1á 2 keer gebeurd, maar daarna niet meer.

Gewenste oplossing

Diegene er wordt opgewezen om de post in zijn geheel door de brievenbus te gooien.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht van klant is doorgegeven aan de manager van de afdeling bezorging. Deze heeft de betrokken medewerker aangesproken en zal erop toezien dat de post voortaan correct door de brievenbus wordt gedaan.

All complaints of