My complaint:

De tel is 3 weken weg geweest en nu te horen gekregen batterij is stuk, duurt weer een aantal dagen .
Dus een maand abonnement van 42 euro is ook weg.
De batterij ook 30 euro.
Vind wel dat dit goed moet worden op gelost . Het kost zo wel veel geld
De tel is gekocht bj meerservice in maassluis en hun stuurde deze op dus hun kunnen hier ook niks aan doen maar Samsung wel

Desired solution:

Dat ik vergoeding krijg over het abonnement en de batterij