My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Vanaf november en december vorig jaar en wellicht ook januari, loopt de postbezorging slecht in onze buurt. Belangrijke poststukken zijn niet bezorgd. Alleen al op ons adres zijn dat er tenminste zes van verschillende afzenders. Een drietal daarvan heb ik genoemd, maar waarschijnlijk is, dat we zonder het nu te weten al meer post niet hebben ontvangen. Onze buurt (het Koningsplein in Den haag) heeft daarover al aan de bel getrokken. Inmiddels heb ik daar ook al financiele schade door geleden vanwege boetes door te laat reageren op brieven die dus nooit aangekomen zijn. Het ziet er naar uit dat dit niet meer een enkele vergissing is van een postbezorger, maar dat er meer aan de hand is.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat u uitzoekt wat/wie hier de oorzaak van is en ons daarover zo snel mogelijk informeert. Ook stel ik u aansprakelijk voor de schade die als gevolg hiervan optreedt.