My complaint:

Ik heb een pakket laten bezorgen door post.nl pakketservice.
Nu zijn de 2 goederen welke ik heb ontvangen kapot onherstelbaar (gebroken).
Op de doos stond breekbaar vermeld en de goederen waren op een juiste wijze ingepakt met een doek er omheen en bubbeltjesfolie.
Alles wijst erop dat de mederwerkers van dit bedrijf niet zorgvuldig met mijn pakketje zijn omgegaan.
Ik heb hierdoor schade opgelopen. DE post wijst iedere verantwoordelijk af en zegt had u of de verzender het pakketje maar extra moeten verzekeren.
Volgens mij is dit de omgekeerde wereld.
Hopelijk kunt u mij hiermee helpen.

vriendelijke groet

Marco Borst

Desired solution:

Dat ik minimaal de verzendkosten terug krijg a 6,75 euro