My complaint:

Hallo,

Ik ben nieuw komen wonen aan de Ossenmarkt in Zwolle
En ik zou graag foldres willen ontvangen.
Ik heb de ja/nee sticker 3 weken geleden al verwijderd.
Maar nog steed geen folders ontvangen.

MVG Franka

Desired solution:

Dat ik voortaan wel folders ga ontvangen