My complaint:

wij hebben geen belasting aanslagen ontvangen twee keer zelfs en nu wel een boete voor te late betalingen.de inkomsten en motorrijtuigen aanslagen die hadden moeten komen plm half januarie 2013 maar die zijn nooit bezorgd.

Desired solution:

eerst een opsporing waar zijn ze gebleven en wie leest nu al mijn gegeven over mijn inkomen enz enz.en terug betaling van mijn boete en aanmanings kosten.