My complaint:

herhaaldelijk geen post ontvangen o.a. jaaropgaves van hypotheekverstrekker (reeds 24.1.2013 verzonden) en bedrijf waar ik werkzaam ben (reeds 8.2.2013 verzonden). verjaardagskaart vanuit Maarssen (reeds 1-2-2013 gestempeld en verstuurd pas 6-2-2013 ontvangen.

Desired solution:

s.v.p. controleren of gehele post aangeleverd wordt bij ontvanger.