My complaint:

Goedemiddag,
Bij ons wordt de post bezorgd, ik weet niet of u een nieuwe bezorger heb maar deze meneer vertikt het om het binnen af te leveren. Gooid de post op de grond in de hal
er ligt dus vertrouwelijke post ( giro’s etc. )bij de buitendeur dat kan toch niet de bedoeling zijn.
Gr. Wil

Desired solution:

Dat hij het gewoon netjes bij de Receptie afgeeft. (Balie)
vriendelijke groet.