My complaint:

Enige tijd terug hebben wij aangegeven dat er post in ons huis wordt bezorgt dat wel de juiste postcode heeft maar niet het juiste huisnummer. Hier zou u op toezien dat er verandering in kwam. De eerste weken is dit goed gegaan echter nu brengt u weer post dat niet voor het huis bestemd is. Hoe kunnen we dit oplossen dat dit niet meer voorkomt?

Desired solution:

Dat dit niet meer voorkomt. Dat er nu gelet wordt welk huisnummer erop staat.