My complaint:

Op 24 april ontving mijn dochter een brief van haar school, dat op 12 april examen engels zou worden afgenomen. Deze brief was verzonden op 3 april en ook gestempeld op 3 april. De brief heeft er ruim 3 weken over gedaan voordat wij hem ontvingen. De betrouwbaarheid van post.nl is compleet weg.
Ook heb ik een boek dat ik besteld heb op Bol.com nooit ontvangen.

Desired solution:

Er moet nu snel iets gebeuren aan het bezorgen van de post. Je durft nu bijna niets meer te versturen.