user-33400 on 24 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Het afgelopen jaar is er 4 keer iets misgegaan met mijn post 2 keer vrijkaartjes(waarde 20 euro) niet bezorgd 1 keer een kaart en recent 1 kerstpluim (waarde 25 euro) niet bezorgd.
Bellen en mailen met TNT helpt niet,ze kunnen mij niet helpen.
Dat TNT toch enige verantwoording neemt en serieus naar mijn huisadres kijkt maar zelfs dat is teveel gevraagd.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas kan ik niet controleren waarom deze klant post niet heeft ontvangen omdat van deze post geen administratie wordt bijgehouden. De melding is geregistreerd voor verbetering van onze dienstverlening.
