Complaint: post bezorging

user-39934 on 10 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij krijgen meestal direct na de middag de post, maar de laatste tijd gebeurt het nogal eens dat als de post al bezorgd is er later nog weer post komt van tnt post wat dan op een ander adres is bezorgd zo vanavond ook weer om 21.00 uur post met het stempel van tnt,dit is zeer vervelend,ook gebeurt het hier nogal eens dat post van ons wordt bezorgd aan de sperwerhof 16 wij wonen aan de sperwerlaan 16,is hier niets aan te doen?het gebeurt de laatste tijd heel vaak.

Gewenste oplossing

dat mijn post niet bij een ander wordt bezorgd.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

TNT Post Webcare: Het is erg vervelend wanneer post niet correct wordt bezorgd. Deze klacht is gemeld bij de leidinggevende van de postbezorgers in de wijk van de klant. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en extra aandacht besteden aan zorgvuldige bezorging.

All complaints of