Complaint: post bij de buren

user-169520 on 28 March 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn post oa de belastingbrieven worden telkens bij de buren in de bus gestopt.
Wij hebben afgelopen jaar al een melding gedaan van dit probleem en toch is het niet opgelost, het lijkt mij niet moeilijk om op het huisnummerte kijken

Desired solution:

Dat de postbode de POST in de GOEDE brievenbus stopt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Verhoeven,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij zullen de verantwoordelijke bezorger verzoeken de post beter bij u te bezorgen en ik ga er dan ook vanuit dat het in vervolg niet weer gebeurd. Vanwege het proces bij Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost.

Mocht er zich onverhoopt toch nog wat voordoen horen wij het natuurlijk graag van u.

Bedankt voor het melden van de klacht en nogmaals onze excuses.

All complaints of