My complaint:

Mijn hele familie woont veer weg, telefonie en briefen zijn enige manieren om onze contacten en familie banden te bewaren.Het is all paar keer geboerd dat ik die briefen niet kreeg, deze keer is dat extra erg, mijn broer , uit New York heeft paar foto’s en 200 dolars met de brief gestuurd,maar ik heb niks gekregen,dat is ook gebeurd met mijn brief die ik heb gestuurd naar Frankrijk….ik find dat zo erg..en peinlijk… ik heb ook pakketje gestuurd naar Bon prix, hebben ze niet ontvangen,het is net of we leven in een ontwikkeling land.Doet U wat ALSTUBLIEFT!!!

Desired solution:

ik wil dat ik weer vertrouwen heb in de post, dat ik krijg toegestuurde post.... en vergoeding voor de geld uit Amerika?!