My complaint:

vrijdag 16 sept ligt er een pakketpost voor in onze tuin
via een familie lid werden wij door jullie gebeld er werd ons toegezegd dathet binnen 1.5uur zou worden opgehaald
het is nu zondag18 sept 22.00uur
wij vinden dit zeer slordig er zitten b.v bank belastingpapier bij
ons adres fam meijer
albert schweitzerweg 5
3731 la de bilt
tel 0302420335

Desired solution:

dat het pakket wordt opgehaald
of moeten wij contact opnemen metde toe levering bedrijven