Complaint: Post komt laat of niet

user-208602 on 31 October 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het valt mij op dat de post hier niet komt en als ik zelf post verstuur het een week duurt voor het aankomt. We hebben geluk als we de post hier 1x per week krijgen en dat vind ik toch niet helemaal normaal. Ik verstuur vrij veel post omdat ik veel kleren online verkoop. Sommige mensen krijgen mijn post de dag erna (zoals het hoort!) maar veel mensen krijgen mijn post pas na een week of langer binnen. Ik heb ook veel pakketjes (die door de brievenbus passen) uit het buitenland besteld maar dat komt ook gewoon niet aan. Via het TT nummer kan ik zien dat het in Nederland is aangekomen maar daarna is het gewoon spoorloos verdwenen.

Desired solution:

Misschien kijken hoe ervoor kan worden gezorgd dat de post weer gewoon normaal aankomt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

All complaints of