My complaint:

Best Postnl,

Sinds vorig jaar is er een nieuw huisnummer bijgekomen op de Keilestraat. Op dit huisnummer, nummer 3, zit ons kantoor, in een verzamelgebouw. In het begin raakte er regelmatig pakketjes kwijt. Hier heb ik een klacht over ingediend en sindsdien heb ik een goede band met mijn pakketjesbezorger, Ali. Daar ben ik blij mee, want pakketjes die kwijt raken is balen.

Nu heb ik een klacht over de algemene post. Er worden regelmatig poststukken teruggezonden naar de afzender. Dit is best vervelend, want dan doen dingen er wel erg lang over. Keileweg 3, zit tussen de Keilestraat en de Keileweg in. Het gebouw heet Soundport (staat ook met enorme letters op de gevel) Laatste keer dat er een poststuk is teruggezonden naar afzender is afgelopen donderdag verstuurd naar mij en is gister teruggekregen bij de afzender.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als jullie postbezorgers goed willen instrueren over waar Keilestraat 3 ligt. Jullie mogen mij bellen, graag zelfs: 06 29 29 0 999, als jullie het niet kunnen vinden. Dan kan ik de postbode hier heenlootsen en dan kan hij het zijn collega's uitleggen.

Ik heb graag een goede band met de postbode, want dan raak je ook geen poststukken kwijt.

Ik hoop dat dit mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Anne Kraak.
--
Kraakmakend ontwerp