My complaint:

Dinsdag 22 maart 2011 heb ik iets wat ik van mijn ouders geleend had met de post verstuurd. Meer dan voldoende gefrankeerd en als afzender mijn postcode en huisnummer op de achterzijde van de enveloppe. Het was niet kostbaar maar wel dierbaar. Het is nu dinsdag 29 maart en ze hebben nog niets ontvangen.

Desired solution:

Dat per onmiddelijk deze enveloppe alsnog bezorgd wordt en als dit niet mogelijk is, is het wenselijk dat de leuze "vandaag gepost, morgen bezorgd" zeer vlug verdwijnt op de brievenbussen en waar dit al niet geschreven staat. Het is namelijk misleiding.
Het is niet mogelijk voor iedereen om voor ieder poststuk 7 euro neer te tellen en het aangetekend te versturen.